По данным маркетологов, наряду с товарами, продажа услуг труднее и отнимает больше времени. Найти покупателя проще, потому что вещь переходит в собственность сразу. Сервис же предполагает получение результата в будущем периоде. Подход к поиску клиентов в последнем случае тоже будет отличаться. В статье мы расскажем, где разместить объявление об услуге, чтобы не потерять время впустую.
Сколько времени тратится человеком на поиск предложений?
Ценность и качество вещи можно определить визуально по внешнему виду и соответствию характеристикам. Когда речь заходит об услугах, весомость конечного результата является предположительной. Не понравившуюся одежду или аппаратуру клиент просто не станет покупать. Итог оказанного сервиса переходит к нему по факту окончания работ. Результат может быть переделан или доработан. Но попадать в подобную ситуацию не хочет никто.
По данным Интернет, на поиск мастера или специалиста, в среднем, затрачивается от 2 часов до 5 дней. Каждый потенциальный клиент желает получить гарантию качества работ. Познакомиться с примерами. Определить допустимую стоимость услуг. Неудовлетворенный переговорами, пользователь сети возвращается к поискам. Это учитывается системой, приводя к обозначенным выше показателям.
Источники указывают на 30% трату времени, которая приходится на посещение сайтов, не соответствующих запросу пользователя. Остаток расходуется на просмотр целевых ресурсов. Эти источники информации аккумулируют трафик. Людей, заинтересованных в заказе работ или других сервисов. Привлечь клиентов в свой бизнес станет проще, если частник или организация присутствуют на таких ресурсах.
Где в Интернет стоит разместить объявление об услуге?
1. Социальные сети
Говоря о перспективах присутствия в Интернет, важно поставить на первое место социальные ресурсы. Такие сайты аккумулируют на страницах миллионы людей разных возрастов, пола и территориальной принадлежности. К минусам сетей следует отнести целевую разрозненность посетителей. Во главе субъективного человеком движут развлекательные мотивы. Просмотр кино или посещение увеселительного сообщества.
Плюс подобных ресурсов заключается в том, что на одном развлечении круг интересов посетителей не заканчивается. В жизни каждого из них есть вопросы, которые необходимо решать. С большой вероятностью, услуги будут первым, что станет искать пользователь после просмотра фильма.
Выделим 3 способа заявить о своем предложении в социальной сети:
- общение через личную страницу;
- ведение сообщества или группы;
- таргетинг и реклама в сообществах.
Последнее дополняет первые два, которыми можно пользоваться бесплатно. Таргетинг позволяет разместить объявление об услуге под строгим фильтром. Так рекламу увидят определенные лица, а не все посетители социальной сети. Вам представится возможность ограничить видимость по территории, возрасту, полу, интересам и другим параметрам.
Перед размещением рекомендуем хорошо разобраться в поставленной задаче. Подробнее о продвижении услуг в соцсетях читайте в отельной статье.
Если вы никогда не сталкивались с рекламой в Интернет, возможно, верным решением станет обращение к специалистам. Опытный рекламщик не позволит потратиться вашим деньгам впустую. Выстроит план компании, составит портрет клиента, определится со временем и частотностью показов. Его помощь окажется для вас незаменимой.
2. Сайты бесплатных объявлений
Ресурсы появились в Интернет задолго до социальных сетей. Ценность досок и порталов заключается в целевой ориентированности посетителей. Отрицательная сторона скрывается за высокой конкуренцией. По сравнению с упомянутыми выше, такие сайты изобилуют схожестью предложений. Специалисту необходимо прикладывать дополнительные усилия для того, чтобы на него обратили внимание.
5 легких шагов помогут вам выделиться на фоне конкурентов:
- Укажите вид услуги в заголовке. Так потенциальным клиентам и поисковым системам будет проще вас найти.
- Пишите кратко и, по существу. У посетителей нет времени на долгое чтение, их интересуют факты. Сухой текст расскажет больше и будет просматриваться внимательнее.
- Опыт – сын ошибок трудных. Разместите объявление об услуге с примерами выполненных работ. Или укажите на их наличие.
- Чужое мнение играет большую роль. Если у вас есть отзывы, добавьте или укажите на них в своем предложении.
- Определите четкие рамки гарантийных обязательств, сроков и стоимости. Конкретика вызывает доверие. А еще убережет вас от торга и лишних расспросов.
Текст предложения должен придерживаться определенной структуры. Логическая последовательность важна. Она не запутает посетителя, постепенно добавляя уверенности в том, что вы тот самый специалист. Частный практик или организация, которого он ищет.
Рекомендуем придерживаться следующего порядка:
- вид производимых работ или услуг;
- опыт, наличие подтверждений и рекомендаций;
- срок выполнения и гарантии;
- порядок оформления заказа (договор, предоплата);
- стоимость услуг;
- визуально примеры и рекомендации (если система позволяет);
- контактные данные.
Обратите внимание на персональную страницу. Если ресурс допускает размещение фотографии или логотипа организации, выберите подходящее. Отнеситесь к отбору с пониманием. Вы представляете себя на странице портала. Как частный специалист, следует предстать в соответствующем облике. Не относящихся к специализации предметов на фотографии присутствовать не должно. Телефон дополните временем принятия звонка.
Подробный разбор секретов написания продающих текстов (с примерами) читайте по ссылке. Статья откроется в новом окне.
3. Сайт услуг без посредников
Рассмотренные выше ресурсы делят посетителей между предложениями товаров и сервисов. Трафик распределяется неравномерно при том, что объективные цели приближены к идеальным. Усилить ценность вашего предложения помогут узкоспециализированные сайты.
5 завидных преимуществ специализированных ресурсов:
- посетители заинтересованы только в приобретении услуг;
- Яндекс и Google быстрее добавят страницу с вашим предложением в результаты поиска;
- конкуренты ярко выражены, найти и проанализировать ситуацию проще и быстрее;
- фильтр отсеивает предложения точнее смешанных ресурсов;
- продвижение объявлений эффективнее и дешевле.
Перечисленное определяет сайты, как проекты с идеальным потребителем. Если ваше предложение не терпит отлагательств, рекомендуем сконцентрировать внимание сайтах услуг.
4. Тематические форумы и ресурсы
В данном случае речь идет о проектах, из разряда «Помоги себе сам». Не каждый потенциальный потребитель считает, что для выполнения работ ему требуется помощь. Обратите внимание на форумы и сайты, схожие по тематике с предлагаемой вами услугой. Участие в обсуждениях поможет заявить о себе, как специалисте высокого уровня.
5 важных правил ненавязчивого предложения услуги:
- не предлагайте себя в качестве исполнителя, если не спросят;
- будьте откровенны, помогайте другим приблизиться к желаемому результату;
- общайтесь вежливо и деликатно;
- не вступайте в конфликт и не принимайте ничего на свой счет;
- укажите данные в Профиле и настройте подпись под сообщениями.
Британские исследователи отмечают удивительный эффект, достигнутый с помощью ненавязчивой рекламы. Западные и российские компании нанимают удаленных сотрудников для размещения отзывов и сообщений на тематических ресурсах. Если ваш бюджет не позволяет следовать их примеру, займитесь этим самостоятельно. Затраченные усилия гарантированно окупятся.
5. Блог или персональный сайт услуг
Редкая компания обходится без собственного веб-сайта. 10 лет назад стоимость ресурса обходилась желающим в копеечку. Современные технологии позволяют открыть полновесный проект за разумные деньги. Или бесплатно, когда речь заходит о блоге. Положительная сторона сайта заключается в доверии со стороны потенциальных клиентов. Отрицательная скрывается в привлечении на страницы целевых посетителей.
Описанные выше ресурсы не перекладывают на ваши плечи ответственность за посещаемость. Этим занимается отдел продвижения, копирайтеры и seo-специалисты. Все, что требуется от вас, разместить объявление и ждать клиентов. В данном случае, привлекать посетителей вам придется самостоятельно.
Если до момента прочтения статьи вы не сталкивались с такой задачей, рекомендуем начать с ведения небольшого блога:
- напишите о себе и услугах, которые предлагаете;
- посмотрите на сайтах и форумах темы, интересующие людей;
- в статьях отвечайте на вопросы, в которых разбираетесь;
- пишите прикладную конкретику без воды.
Разместите ссылку на ресурс в социальных сетях, добавьте адрес в Профиль на сайтах бесплатных объявлений. Зарегистрируйте блог в поисковых системах. Главное, заведите привычку регулярно писать в него новые материалы. Раз в день или неделю, в зависимости от вашей персональной загруженности. Вам понравится.
Подведем итог
Для того, чтобы привести в бизнес новых клиентов, вам придется немного потрудиться. Интернет значительно упростил эту задачу, взамен обязав нас играть по его законам. Ответственный подход позволит вам расширить свое дело. Движение против течения, напротив, заберет время без какого-либо эффекта. Если вы еще не определились с видом услуг, которые планируете предлагать, рекомендуем обратить внимание на одноименную статью нашего портала.
Спасибо! Читал и считал свои ошибки, в моих объявлениях. Завтра с учётом Ваших советов буду править мои объявления. Ещё раз СПАСИБО!
Пожалуйста, Сергей! Мы рады, если наша статья помогла вам.