Для продвижения услуг и товаров социальные сети не использует только ленивый. В сумме платформы собирают на своих страницах более 1 миллиарда потенциальных клиентов каждый 24 часа. 70% платежеспособного населения вашего города тратят на социальные сети не менее 2 часов в день. Услуги SMM продвижения помогают выделить из общей массы целевого клиента и привести его в вашу компанию.
Обзор услуг маркетинга в социальных медиа.
В чистом виде базисом SMM принято считать контент. Информационное послание, побуждающее посетителей сети к определенному действию:
- перейти на страницу сообщества;
- посетить сайт компании;
- поделиться новостью с друзьями;
- подписаться на новости;
- поставить одобрительную оценку;
- принять участие в голосовании;
- оставить комментарий;
- связаться с администратором;
- оформить заказ на услугу;
- поддержать материально;
- приобрести товар;
- прочие из возможных целевых действий.
Влияние на поведение пользователя зависит от факторов. Портрета потенциального клиента. При составлении контента учитывается возраст, пол, территориальное расположение и круг интересов посетителя социальной сети. В широком смысле маркетинг социальных медиа включает в пакет услуг более 100 приемов и функций.
Что принято считать социальными сетями?
В статье о самостоятельном продвижении услуг в соцсетях, мы затрагивали этот вопрос. Первыми социальными ресурсами в Интернет были блоги, чаты, форумы и сайты знакомств. Проекты, предоставляющие возможность общения большого количества людей. Градации по интересам и свободы от территориального ограничения. В данный момент понятие социальной сети сузилось до мультифункциональных ресурсов.
Например, ВКонтакте, Одноклассники и Facebook вмещают возможности сразу нескольких сервисов. Исключением, с перспективой выхода за пределы узкой направленности, можно считать Twitch, Youtube, Instagram, Telegram, Twitter и подобные. Благодаря завидным возможностям родителя, стремительно набирает обороты Google Plus.
Когда необходимы услуги SMM продвижения?
Крупные корпорации обратили внимание на социальные сети около 10 лет назад. Представители среднего бизнеса США и Европы, с отставанием в 3 – 5 лет. Компании России пробуют свои силы в социальных медиа сравнительно недавно. Многие до сих пор относятся к данному направлению с опаской.
По статистике 9 из 10 предпринимателей и топ-менеджеров РФ присутствуют в соцсетях лично. На конец 2017 года, 63% осознают важность SMM и зарегистрировали страницы для продвижения услуг и товаров. Предложением агентств пользуются примерно 40% обозначенной массы. 60% групп, каналов и сообществ размещены номинально. Не приносят прибыли, редко обновляются, не используют возможности системы.
Услуги SMM продвижения необходимы в случаях выхода на локальный, федеральный или международный рынок. В случаях заказа поисковой оптимизации сайта компании. Внедрения на рынок новых продуктов. Товаров и услуг, продажа которых затруднена без информирования общественности о пользе и преимуществах.
Каналы и сообщества в социальных сетях могут представлять отдельное направление бизнеса. Приносить прибыль с размещения рекламы, иных открытых и скрытых методов управления мнением посетителей. Для примера, месячный заработок групп ВК с 10 млн. и более подписчиков превышает отметку в 500 тысяч долларов США. Показатель характерен для определенных тематик, преимущественно развлекательного характера.
Чего ожидать от SMM специалиста?
Агентства и частные специалисты предоставляют комплекс услуг. Как правило, в пакет включена работа с несколькими социальными сетями одновременно. Верный подход к поставленной задаче гарантирует заказчику 50 – 100 живых подписчиков в сутки. Этот показатель достигается не с первых дней работы над проектом, ввиду необходимости предварительной подготовки:
- аналитики и настройки интерфейса сообщества;
- выявления портрета потенциального потребителя;
- разработки стратегии продвижения;
- настройки рекламной компании;
- создания и публикации уникального контента;
- прочих работ, в зависимости от тематики и целей проекта.
Менеджер поддерживает работу проекта на каждой стадии развития в пределах договорных отношений. Связывается с лидерами мнений, осуществляет модерацию, отвечает на вопросы владельца и посетителей. Любые дополнительные пожелания заказчика обсуждаются и закрепляются устным или письменным соглашением.
Сколько стоит продвижение в социальных сетях?
Стоимость услуг маркетинговых агентств складывается из комплекса работ, включенных в пакет продвижения. Мы собрали усредненные показатели, которые по ряду причин могут отличаться в большую или меньшую стороны.
Настройка таргетированной рекламы, с ориентацией на целевого посетителя, стартует с отметки в 8 тысяч рублей. Разработка стартового контента на 1 месяц отнимет не менее 6 тысяч. Комплексное ведение группы редко спускается ниже 15 тысяч рублей в месяц. Для достижения первого ощутимого результата может потребоваться до 3 месяцев.
Отметим, что предложение частных специалистов критично не отличается от агентств. Принимать решение о передаче заказа частнику или компании вам придется самостоятельно.
Комплекс услуг по SMM продвижению ВКонтакте.
Возможности платформы увеличиваются на 15 – 20% ежегодно. Дополняются внутренним функционалом и открывают способы расширения сторонним сервисам. Лидер отечественного рынка «ВКонтакте» стремится к замещению ресурсов узкой направленности. Позволяет осуществлять продажу товаров, как интернет-магазин. Размещать вики-страницы, относительно свободные для дизайнерских и программных решений.
Благодаря использованию открытого исходного кода, в пределах безопасности сети и пользователей, подключаются дополнения сторонних ресурсов. Прием пожертвований, динамические обложки, видео-контент других соцсетей. Отдельного внимания заслуживает возможность публикации и форматирования статей. Приемы и способы SMM продвижения развиваются в ногу с ростом функционала социальной сети.
Возможности при создании группы ВКонтакте:
- оформление и настройка внешней составляющей страницы;
- подключение динамической обложки;
- публикация регулярных постов с установкой таймера публикации;
- добавление приложений целевого стимулирования посетителей;
- подключение формы заказа услуг и товаров;
- форма обратной связи с ответом от имени сообщества;
- подключение платежной системы;
- установка бота автоматической обработки запросов;
- SEO оптимизация контента группы для Яндекс и Google;
- вывод группы на индексацию поисковыми системами;
- настройка контекстной и нативной рекламной компании;
- официальный заказ публикаций контента в тематических сообществах;
- автоматическая модерация ВКонтакте.
Перечень не является исчерпывающим. Для получений информации о возможностях и перспективе SMM продвижения, рекомендуем обратиться к специалисту. В зависимости от вида деятельности и целей компании, менеджер предложит вам оптимальные ресурсы и способы.
Где найти хорошего SMM менеджера?
Ознакомиться с перечнем агентств и частных специалистов можно на страницах портала «Городские услуги». Выберите регион в меню и перейдите к соответствующему разделу доски объявлений «Городские услуги».
Если статья вам понравилась, расскажите о ней друзьям в социальных сетях. Задать вопрос или дополнить материал можно в комментариях.